Segítünk beépíteni a felhasználóközpontú és AI-alapú gondolkodást a szervezet mindennapi működésébe. (mesterséges intelligencia)
A digitális képességfejlesztés célja, hogy a szervezet saját csapatai magabiztosabban használják az ügyfélközpontú kutatás, tervezés és termékfejlesztés módszereit. A tudást konkrét helyzeteken, közös gyakorláson és a mindennapi munkába beépíthető keresztül adjuk át.
Ha ezek ismerősen csengenek, valószínűleg nem egy tréningre van szükséged, hanem beépülő, tartós szervezeti képességekre.
A közös szemlélettől a beépült munkamódszerekig, hogy a csapat önállóan is jobb digitális döntéseket hozzon.
A felhasználóközpontú, adatalapú gondolkodást a mindennapi munka részévé tesszük.
Megmutatjuk, mely feladatokban érdemes AI-t használni, és hogyan alkalmazható a gyakorlatban. (mesterséges intelligencia)
Közös, gyakorlati alkalmakon dolgozunk a csapat valós projektjein és kihívásain.
Segítünk olyan folyamatokat kialakítani, amelyek a jövőben is fenntarthatóak.
Éles projekteken keresztül, folyamatos coachinggal kísérjük a fejlődést.
Összehangoljuk a különböző területek fogalmait és módszereit, hogy könnyebb legyen az együttműködés.
A szervezet működésének megértésétől a tudás beépüléséig testre szabott, gyakorlati úton.
Feltárjuk a jelenlegi működést, a célokat és a fejlesztendő képességeket.
Az igényekhez, szerepkörökhöz és a szervezet érettségéhez igazítjuk a fejlesztési programot.
Valós üzleti feladatokon, közösen próbáljuk ki és gyakoroljuk az új módszereket és eszközöket.
Támogatjuk, hogy az új tudás tartósan beépüljön a szervezet mindennapi működésébe.
A projekt végére a csapatod önállóan is magabiztosabban és felkészültebben hoz digitális döntéseket.
Kevesebb bizonytalanság, több önálló, jó döntés.
Összehangolt munkamódszerek és közös alapok a különböző területek együttműködéséhez.
A napi működésbe beépülő, ismételhető gyakorlatok.
Valós projekteken kipróbált, azonnal használható készségek.
Kevesebb kör, kevesebb külső függés a mindennapokban.
Nem egyszeri tudás, hanem hosszú távon is hasznosítható, önállóan fejleszthető képesség.
10+ tíz éve támogatjuk a Magyar Telekom digitális termékfejlesztését UX kutatásokkal és service design szemlélettel. Ez idő alatt több mint 150 kutatásban működtünk közre, és a felhasználói validáció a digitális fejlesztések természetes részévé vált. (felhasználói élmény)
Megnézem
Rendszeresen készítünk szakmai kiadványokat és módszertani útmutatókat, amelyek segítik a vállalatokat a felhasználóközpontú működés kialakításában. Kiadványaink a customer experience, a service design és a digitális termékfejlesztés gyakorlati kérdéseit dolgozzák fel.
Megnézem
10+ szervezet számára tartottunk gyakorlatorientált UX és Service Design képzéseket, hogy a csapatok önállóan is képesek legyenek felhasználóközpontú digitális termékeket és szolgáltatásokat fejleszteni. A programok minden esetben az adott szervezet működésére és aktuális kihívásaira épültek. (felhasználói élmény)
Megnézem
A Magyar Telekom kutatócsapatának olyan AI-alapú munkamódszert alakítottunk ki, amellyel a kvalitatív kutatások másodelemzése gyorsabbá, következetesebbé és önállóan ismételhetővé válik. A projekt nem egy AI-eszköz oktatásáról szólt, hanem arról, hogyan épülhet be a mesterséges intelligencia biztonságosan és megbízhatóan a kutatási folyamatokba. (mesterséges intelligencia)
MegnézemNincs két egyforma szervezet. A meglévő tudás, a célok és a napi működés határozza meg, hogyan dolgozunk együtt. Ezek a leggyakoribb kérdések, amelyek a közös munka előtt felmerülnek.
